Hoe moet ik de huur betalen?
U bent verantwoordelijk voor het op tijd betalen van de huur. Ons uitgangspunt is dat u de huur via een automatische incasso betaalt. Wilt u de huur zelf maandelijks overmaken? Dan kunt u met ons contact opnemen en een verzoek indienen via de knop onderaan deze pagina. Ons bankrekeningnummer vindt u op onze nota’s.
Hoe kan ik betalen via automatische incasso?
Wilt u betalen via automatisch incasso? Neem dan contact op via de knop onderaan deze pagina. Wij incasseren uw huur dan 5 dagen voor de 1e van de maand.
Betalen via automatische incasso? Hoe werkt het?
Door uw huur te betalen via automatische incasso betaalt u op tijd en heeft u er geen omkijken naar:
- Op de 1e van de maand schrijven wij de huur van uw rekening af (afhankelijk van hoe het weekend valt). Staat er op dat moment niet genoeg op de rekening? Dan volgt er een 2e incassopoging op de 15de van de maand.
- Verandert de hoogte van uw huur, bijvoorbeeld door de jaarlijkse huurverhoging? Dan wordt dit automatisch verwerkt in de automatische incasso.
- Bent u niet eens met de afschrijving? Dan kunt u dit bedrag terug laten storten op uw rekening. Dit heet storneren. U regelt dit online via uw eigen bank.
Wanneer moet ik de huur betalen?
Met de huurovereenkomst zijn we samen overeengekomen dat u de huur vooruit betaalt. Zorg dus altijd dat u de huur vóór de eerste van de maand aan ons overmaakt. Voorbeeld: de huur voor de maand mei betaalt u dus in april.
Er is een verkeerd huurbedrag afgeschreven. Waar kan ik dit melden?
Neem contact op via de knop onderaan deze pagina. Of bel ons op telefoonnummer (030) 257 85 63. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur.
Hoe wijzig ik mijn bankrekeningnummer?
Heeft u een nieuw bankrekeningnummer? Binnenkort kunt u dat via het huurdersportaal MijnWoning zelf regelen. Voor nu kunt u contact opnemen via de knop onderaan deze pagina. Vermeld hierbij uw naam, adres en woonplaats. U ontvangt een bevestiging zodra wij uw nieuwe bankrekeningnummer hebben verwerkt.
Kan ik mijn huur ook contant betalen?
Nee, helaas kan dat niet.
Kan ik ook in een andere valuta dan de euro betalen?
Nee. U kunt de huur alleen in euro’s betalen.